«Солнечные удары»: врио губернатора Оренбуржья снова рассказал, как чиновники «косячат» при ответах гражданам

Временно исполняющий обязанности губернатора Оренбургской области Евгений Солнцев вновь рассказал о том, как следит за работой чиновников и министров, отвечающих горожанам на обращения. На заседании правительства впервые обсудили рейтинги, введение которых Солнцев ранее анонсировал. Рассказываем подробности.

Ранее Евгений Солнцев грозился не только «головы отрывать» за слабые ответы, но и переходил к казням конкретным действиям. Так, после того, как экс-глава Южного округа Оренбурга Александр Сиса просрочил ответ на жалобу горожанина на полгода, ему пришлось покинуть должность. Досталось и. о. главы Северного округа Павлу Сухенко — там к отчету о решенной проблеме было приложено «левое» фото.

«Прилетало» и другим сотрудникам мэрии — из-за слабого покоса травы и уборки улиц города тоже была фраза о «кадровых решениях». После этого в Оренбург приехал новый врио главы Альберт Юмадилов, а «БиОз» возглавил Роман Зарочинцев (также, плюс Рустам Гатауллин в Южном округе, и Максим Лащ в УЖКХ, но последний, как сообщал 56.RU — пока заместитель, а не начальник).

Та же ремарка про «кадровые решения» была озвучена после визита в Домбаровский район, где из-за сбоев в работе центрального водоснабжения сгустились тучи над главой Владиславом Блажко.

Всем министрам было поручено создать личные телеграм-каналы, а уже с 1 августа Солнцев ввел «рейтинг эффективности», в котором ключевую позицию занимает как раз своевременность и точность ответов на жалобы. И именно это по задумке главы региона поможет увидеть пробелы.

Уже «прилетало» не только Александру Сисе и Павлу Сухенко. Например, глава Соль-Илецкого МО Сергей Савченко говорил, что из-за ремонта железнодорожного переезда мусоровозы не успевают работать днем. На это врио губернатора поручил работать ночью. Логично? Вопросов нет.

К оценкам. Как выяснилось, большая часть министерств и администраций МО по состоянию на начало сентября находятся в «зелёной» зоне. Но тем, кто в неё пока не попал, предстоит провести работу над ошибками. Со 2 по 8 сентября от жителей Оренбургской области было зарегистрировано более 4 700 обращений. В топе вопросов всё то, что и всегда — образование, дороги, здравоохранение.

Из плюсов — заметно снизилось количество жалоб по обращению с ТКО. За прошлую неделю их почти 350, и это на треть меньше, чем в конце августа. До сих пор по теме мусора в антилидерах Орск, Новотроицк и Оренбург (несмотря на то, что врио главы города Альберт Юмадилов находит временные решения проблемных вопросов, как с мусоркой на Гагарина, 21/8; и отчитывается о новых графиках вывоза и дератизации).

Евгений Солнцев снова отметил, что горожанам приходится по несколько раз дублировать жалобы, и сам замечает это в своих же социальных сетях.

Например, житель Оренбурга трижды просил убрать мусор с улицы Братьев Башиловых. И трижды администрация отчитывалась, что работы проведены, но при этом мусор так и не вывезен. Такая же неразбериха с ответами на обращения в Орске: житель попросил скосить амброзию на улице Васнецова, а в ответ получил сообщение, что вывезен мусор, о котором никто и не просил.

— Ответы на обращения, рейтинг и реальные дела — это оценка работы органов власти. За этой работой буду следить лично, а после начну принимать кадровые решения, — заявил Солнцев.

А в этом большом материале 56.RU вспомнили всех, кому уже достались «солнечные удары» — «косячат» и чиновники, и министры, и даже подрядчики.