Оренбургские турфирмы в 2013 году оштрафованы на 240 тысяч рублей

В Оренбургской области за 2013 год поступили 45 обращений местных жителей на нарушение их прав при оказании туристских услуг турфирмами, сообщает ИА REGNUM.

Итогом проверок, проведенных по жалобам туристов, стало составление 58 протоколов об административных правонарушениях. Вынесено 49 постановлений о привлечении к административной ответственности на сумму 240,4 тысячи рублей.

В рамках расследования причин возникновения инфекционного заболевания оренбургских туристов, находившихся на отдыхе в Таиланде, специалисты Роспотребнадзора провели внеплановые проверки в отношении трех туристических фирм. Проверками установлено, что в 48% случаев в договоры с потребителем включены условия, ущемляющие права, в 52% случаев в договорах с гражданами отсутствует необходимая информация о турпродукте и его потребительских свойствах, полные сведения о туроператоре, сформировавшем тур.