По итогам исследования, проведенного специалистами компании «Данфосс», 55% россиян не устраивают их условия проживания и работа обслуживающих предприятий. Опрос был проведен в марте 2008 года. В нем приняли участие жители 21 региона России: Москвы, Санкт-Петербурга, республик Татарстан, Башкортостан, Самарской, Ивановской, Саратовской и других областей.
По мнению 90% респондентов, данную ситуацию можно изменить. Как отмечают 30% опрошенных, для этого необходимо сотрудничество государства, бизнеса и населения, то есть государство должно выделять достаточное количество средств на капитальный ремонт, а производители оборудования для коммунальной сферы – разрабатывать и предоставлять готовые технические решения, население – создавать ТСЖ, которые должны взять под контроль обслуживание дома.
О том, что коммунальные платежи можно сократить самостоятельно, знают почти 90% опрошенных. По мнению 46% респондентов, снизить расходы возможно путем установки счетчиков на воду и тепло. 10% высказались за использование энергосберегающих ламп. 7% уверены, что необходимо использовать радиаторные терморегуляторы, а еще 7% считают, что проблему может решить установка радиаторных счетчиков-распределителей тепла в каждой квартире.