В Оренбургской области за 1,5 года работы детского телефона доверия (с сентября 2010 года) поступило более 20 тысяч звонков. Как сообщили ИА REGNUM в пресс-службе губернатора и правительства региона, областная служба психологического консультирования за время своего существования успела завоевать доверие и пользуется большой популярностью как со стороны несовершеннолетних, так и их родителей и педагогов.
Основными причинами обращений являются межличностные и внутрисемейные взаимоотношения, проблемы зависимостей, жестокого обращения.
Учитывая высокую востребованость службы, в Министерстве социального развития области приняли решение об организации работы второй линии детского телефона доверия.
Как пояснила заместитель министра социального развития Галина Пикалова, расширение службы детского телефона доверия позволит усилить работу по снижению психологического дискомфорта, уровня агрессии у детей и подростков.
Возможность обращения к специалисту даже жителя самой отдаленной точки области – один из важных моментов формирования атмосферы психологической защищенности несовершеннолетних. Кроме того, это будет способствовать выявлению ситуаций социального неблагополучия, случаев жестокого обращения и насилия над детьми.
Добавим, номер круглосуточного телефона в общероссийском формате 8-800-2000-122.