В Оренбуржье до 2016 года произойдет переформатирование внутренних структурных подразделений Сбербанка, которые не соответствуют требованиям, предъявляемым к банковским учреждениям, имеют неудовлетворительное состояния материально-технической базы, работают в неполном режиме и оказывают ограниченный спектр услуг.
Управляющий Оренбургским отделением №8523 ОАО «Сбербанк России» Олег Голубенцев отметил, что с целью сохранения банковских услуг на территории сельских населенных пунктов альтернативным решением является организация удаленных каналов обслуживания и организация рабочего места консультанта. Современные устройства самообслуживания являются, по сути, мини-банком, позволяющим получать услуги в любое удобное для клиента время.
В ряде случаев обслуживание сельских жителей в стационарных подразделениях заменят на обслуживание передвижным пунктом кассовых операций. Банкиры отмечают, что при принятии решений о закрытии структурных подразделений Сбербанка, особенно в отдаленных населенных пунктах, необходимо координировать действия с муниципальными образованиями, на территории которых находятся подразделения банка. Кроме того, необходимо активнее проводить с населением информационную работу по повышению финансовой грамотности жителей и обучению правилам работы с внедряемыми устройствами самообслуживания, отмечает ИА REGNUM.