Спорные ситуации решаются с помощью видеозаписи приема

В целях улучшения качества обслуживания населения различные органы и учреждения интенсивно используют в работе новые высокие технологии. Так, в ФГУ «Земельная кадастровая палата» по Оренбургской области внедрена и уже активно работает одна из новых услуг – видеозапись приема граждан.

В отделе приема-выдачи документов установлена камера видеонаблюдения, которая фиксирует весь процесс приема заявителей, позволяя вести контроль не только за прохождением документации в данном кабинете, но и за действиями работников кадастровой палаты и ее клиентов. В кадастровой палате будет обеспечено хранение видеозаписей, которые при необходимости позволят объективно решать возникающие спорные ситуации.