Город В России оказались самые длинные очереди

В России оказались самые длинные очереди

Самыми длинными оказались очереди в российских супермаркетах, банках и транспортных компаниях. Таковы результаты исследования, проведенного в 24 странах ассоциацией Mystery Shopping Providers Association (MSPA) и консалтинг-центром «Шаг».

Среднее время обслуживания одного покупателя в России составляет три минуты. А, к примеру, в соседней с нами Швеции этот показатель составляет 0,9 минуты, в Великобритании и Испании – 1,2 минуты, во Франции – 1,83 минуты, пишет сайт «Мурманский бизнес-портал».

Доля же магазинов, где покупатели оказались недовольны очередями, в России достигает 17,6%. Интересно, что в Латвии этот показатель составляет 38,5%, хотя каждый покупатель в прибалтийской стране в среднем обслуживается за 1,1 минуты.

Мало того, так еще и обслуживающий персонал российских магазинов оказался одним из самых неприветливых в Европе. Доля сотрудников, готовых помочь клиентам, составляет в России 41,8%. В Бельгии – 97,8%. Интересно, что 54,9% магазинов в России приветствуют покупателей. А вот в Хорватии этот показатель достиг 100%.

ПО ТЕМЕ
Лайк
LIKE0
Смех
HAPPY0
Удивление
SURPRISED0
Гнев
ANGRY0
Печаль
SAD0
Увидели опечатку? Выделите фрагмент и нажмите Ctrl+Enter
Комментарии
0
Пока нет ни одного комментария.
Начните обсуждение первым!
ТОП 5
Мнение
Страшно. Красиво. Как блогер отдыхала в Крыму под звуки выстрелов
Ольга Чиги
блогер
Мнение
«Волдыри были даже во рту»: журналистка рассказала, как ее дочь перенесла жуткий вирус Коксаки
Анонимное мнение
Мнение
Туриста возмутили цены на отдых в Турции. Он поехал в «будущий Дубай» — и вот почему
Владимир Богоделов
Мнение
«Мясо берем только по праздникам и не можем сводить детей в цирк»: многодетная мать — о семейном бюджете и тратах
Анонимное мнение
Мнение
«Оторванность от остальной России — жирнющий минус»: семья, переехавшая в Калининград, увидела, что там всё по-другому
Анонимное мнение
Рекомендуем
Объявления