Компанию «Procter&Gamble» заставили переделать инструкцию к аппликатору порошка

Оренбурженка заставила компанию «Procter&Gamble» переделать инструкцию к аппликатору порошка «Ариель». Как сообщает OrenNews, в управление госторгинспекции по Оренбургской области поступило заявление от жительницы Оренбурга с жалобой на качество приобретенного товара. В результате использования аппликатора порошка «Ариель -Турбо» (упаковка шесть килограммов) она получила травму лица (крышка аппликатора, отлетев под большим давлением, попала ей в глаз и бровь). Провести экспертизу товара ни областная госторгинспекция, ни госсанэпиднадзор самостоятельно не смогли, так как отсутствовали четкие указания по применению аппликатора (информации о температуре и уровне набираемой воды, о совместимости с другими моющими средствами). Образец был отправлен в Москву - в филиал «Procter&Gamble». .
Проведя около 100 экспериментов по использованию аппликатора, специалисты компании пришли к заключению, что вероятность возникновения риска причинения вреда потребителю при использовании аппликатора исключена. Согласившись, что инструкция нечеткая, они разработали новую. До ее размножения и снабжения инструкцией упаковок порошка поставки порошка «Ариель» приостановлены. Пострадавшей выплачена компенсация в размере 750 рублей.