«АК БАРС» БАНК активно внедряет услугу дистанционного банковского обслуживания «АК БАРС Online» (в режиме реального времени). Данная услуга направлена на обеспечение удобства и комфорта клиентов, экономию их времени и денежных средств. Об особенностях развития взаимодействия на расстоянии рассказывает директор Департамента розничного бизнеса ОАО «АК БАРС» БАНК Марат Ганеев.
– Марат Вилевич, насколько сегодня востребован сервис «АК БАРС Online» среди клиентов банка?
– Очевидно, что «АК БАРС Online» становится все более востребованной и популярной услугой. В апреле прошлого года мы внедрили новую, усовершенствованную версию этой системы. С этого момента к новой платформе подключилось уже более 43 тысяч человек.
– Расскажите, какие сервисы включены в систему «АК БАРС Online»?
– Система «АК БАРС Online» предлагает своим клиентам сервисы, отлично разработанные с технической точки зрения и предоставляющие широкий перечень возможностей для совершения операций по кредитам, вкладам, текущим счетам и банковским картам, полученным и открытым соответственно в «АК БАРС» БАНКе. С полным списком операций можно подробнее ознакомиться на сайте.
– Какие услуги «АК БАРС Online» пользуются наибольшей популярностью?
– Наши клиенты чаще всего обращаются к системе «АК БАРС Online», совершая операции по переводу денежных средств между своими картами и счетами, открытыми в «АК БАРС» БАНКе, а также оплачивая услуги ряда операторов сотовой связи и интернет-провайдеров, кабельного телевидения, счета за газ, штрафы за нарушение ПДД, пополняя транспортную карту, счета электронного кошелька. Подробно с перечнем получателей платежей можно ознакомиться на сайте.
– Марат Вилевич, наверняка многих интересует вопрос, насколько безопасна система дистанционного банковского обслуживания?
– Безопасность системы «АК БАРС Online», а вместе с этим – и денежных средств клиентов «АК БАРС» БАНКа не вызывает сомнений. Она обеспечивается за счет использования защитного канала связи (https), возможности доступа в личный кабинет клиента только по персональным средствам авторизации (логин и пароль), подтверждения каждой активной операции ключом, выбранным произвольным образом из комплекта сеансовых ключей.
Кроме того, на сайте в разделе «Физическим лицам ‒ "АК БАРС Online"» размещена инструкция клиента по обеспечению информационной безопасности при работе с «АК БАРС Online», с которой полезно будет ознакомиться каждому клиенту банка, подключенному к данной услуге.
– Расскажите немного о тех нововведениях, которые реализуются в «АК БАРС Online».
– Я могу заверить наших клиентов в том, что система «АК БАРС Online» активно развивается, разрабатываются новые возможности, расширяется функционал, вводятся новые сервисы и операции. Ежедневно увеличивается перечень организаций, услуги которых можно быстро и легко оплатить, воспользовавшись системой «АК БАРС Online».
Оренбуржский филиал ОАО «АК БАРС» БАНК,
адрес: г. Оренбург, ул. Ленинская, 59, корпус 1.
Генеральная лицензия ЦБ РФ №2590 от 31.07.2012.