К концу текущего года в России может значительно возрасти количество автомобилей, возвращаемых покупателями в автосалоны. Вступают в силу поправки к закону о защите прав потребителей.
Согласно новым правилам, машину можно будет вернуть или обменять, если в течение года ее ремонтировали суммарно более 30 суток. А если срок гарантийного ремонта превысит 45 суток, автовладелец вправе получить компенсацию.
Другая поправка позволит вернуть автомобиль в течение 15 суток после приобретения, если в нем обнаружились недостатки. Ее введение уже привело к 25%-ному росту числа заявок с просьбой о возврате. Но массовым это явление не стало. «Люди покупают машину, чтобы на ней ездить, а не для того, чтобы судиться», – пояснила директор по маркетингу Ford в России Ирина Шароватова, цитирует Regnum.ru.